FOIRE AUX QUESTIONS

Mon abonnement

Le Coq Gourmet c’est votre petit plaisir mensuel. Vous recevez, directement dans votre boîte aux lettres 6 à 7 produits choisis avec nos plus grands soins. Vous recevrez des produits salés, des sucrés ainsi qu’une bouteille de qualité venant des meilleurs producteurs de nos régions.

Les produits sont choisis par l’équipe Le Coq Gourmet en étroite collaboration avec les artisans français. Dans le livret, vous trouvez l’histoire des produits et des producteurs, pourquoi ils nous ont plu et ce qu’on souhaite vous faire partager.

Rendez-vous sur la page “offrir un abonnement” ! Il ne vous reste qu’à choisir la formule que vous souhaitez offrir. Dans cette section, ce n’est pas un abonnement, l’offre n’est pas reconductible. (ex : si vous choisissez l’option offrir 3 mois, l’heureux bénéficiaire recevra 3 boxs lors des 3 mois suivant, et l’abonnement ne se reconduit pas, vous n’avez pas besoin de l’annuler par la suite).

 Il ne vous restera qu’à indiquer l’adresse du bénéficiaire au moment du paiement (ou la votre si vous souhaiter la réceptionner et lui offrir en main propre).

Vous pouvez choisir de vous abonner pour un mois, trois mois, six mois ou un an. Vous pouvez aussi acheter une box seule, sans abonnement.

 

Lorsque vous offrez un abonnement , celui-ci ne se reconduit pas automatiquement (ex : si vous souhaitez d’offrir la formule 3 mois, celle-ci ne se renouvèle pas de façon tacite après la dite période de 3 mois).

La box découverte (à partir de 26,99€/mois + livraison) contient :

  • 3 produits salés (tartinables, biscuits, salaisons, …)
  • 2 produits sucrés (Biscuits secs, gâteaux, crèmes, chocolats, …)
  • Livret descriptif et conseils de dégustation

La box dégustation (à partir de 36,99€/mois + livraison) contient :

  • 1 bouteille de vin de qualité en accord avec les produits
  • 3 produits salés (tartinables, biscuits, salaisons, …)
  • 2 produits sucrés (Biscuits secs, gâteaux, crèmes, chocolats, …)
  • Livret descriptif et conseils de dégustation
 

Bien sûr ! Il vous suffit de passer plusieurs commandes distinctes.

Nous expédions votre box sous 24h (en jours  ouvrés). Il faut ensuite compter 24 à 48h avant de la recevoir chez vous. Dès qu’elle est expédiée, vous recevez un lien de suivi par email qui vous permet de suivre votre colis. Si vous souhaitez une date de livraison bien précise (ex : pour le jour d’un anniversaire), vous pouvez nous le préciser dans l’onglet “notes de commande” sur la page paiement et nous ferons le nécessaire pour envoyer votre box au bon moment.

Bien sûr ! Vous pouvez vous désabonner quand vous le souhaitez si vous avez choisi la formule avec prélèvement mensuel (ou sans engagement).  En revanche, si vous choisissez l’abonnement 3, 6 ou 12 mois, vous êtes engagés pour la durée choisie et vous avez payer l’intégralité lors de l’achat. Si vous choisissez de vous désabonner, l’abonnement ne sera pas reconduit !

Indiquez le-nous au moment de l’achat dans votre compte, ou dites le nous via le formulaire de contact, et nous adapterons votre box en fonction ! 🙂

Super, contactez-nous et on sera ravis de tester ce produit et le mettre dans la box si on partage votre avis.

Il racontera l’histoire des produits et des producteurs (conseils de dégustation, anecdotes), on vous explique le thème de la box du mois. Il permet de faire un véritable voyage à travers nos régions !

Paiement

Vous pouvez régler par carte bancaire via notre partenaire sécurisé Stripe ou par Paypal.

Vous êtes débités au moment de la commande.

Livraison

La box est distribuée en France, Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Espagne, Italie, Portugal. Nous ne livrons malheureusement pas dans les DOM TOM et en Corse ni au Royaume-Uni (BREXIT) pour le moment.

Vous pouvez modifier votre adresse de livraison à tout moment en nous envoyant un email à contact@lecoqgourmet.fr. Le changement via l’onglet “adresse de livraison” sur votre espace personnel n’est effectif que s’il y a un renouvellement de commande, il est préférable de nous contacter par email ou via le formulaire de contact du site !

logo officiel le coq gourmet

La box gourmande à destination  des amoureux des produits du terroir !


ACCÈS DIRECT

REJOIGNEZ LA COMMUNAUTÉ DU COQ GOURMET 💌 (actualités, offres spéciales, soirées dégustation …)